Ehdot päivitetty Hyvinkäällä 1.1.2021
Toimitusehdot
Digikor Oy ja aputoiminimi rennosti.com 2632894-4 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille sekä yrityksille Eurooppaan. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: myynti@rennosti.com
Puhelin: 044 980 6722
Postiosoite: Hämeenkatu 21, 05800 HYVINKÄÄ
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
MYYTÄVÄT TUOTTEET:
Toimitus
Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Toimitusaika, Telttasaunojen osalta varastotuotteissa 2-4 arkipäivää ja voit varmistaa meiltä tarkemman tuote- / tilauskohtaisen toimitusjan sekä varastotilanteen. Tilaustuotteissa toimitusaika yleensä 1-2 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Tuotteen yhteydessä voi olla mainittu hinnan sisältävän toimistuskulut, tällöin ei toimitustapaa tarjota ostoskorissa. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.
Valitessasi toimitustavaksi noudon voit noutaa tuotteen yrityksen toimistosta sovittuna ajankohtana. Nouto on tilaajalle maksuton. Noudon ajankohta varmistetaan asiakkaalle yhden arkipäivän sisällä tilauksesta.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.
Palautukset
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.
Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostilla asiakaspalvelu@rennosti.com . Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
VUOKRATTAVAT TUOTTEET:
Toimitus
Ilmoitettu hinta noutona sovittuna ajankohtana yrityksen toimistosta, poikkeuksena tarjoukset joissa toimitus mainittu. Ostoskorissa on mahdollisuus valita toimitus lähialueelle, muut toimitustavat on sovittava erikseen.
Vuokra-aika
Vuokravuorokausi on kello 17:00 (nouto vrk) – 15:00 (palautus vrk), nouto- ja palautusaika on kuitenkin soviteltavissa asiakaspalvelun kanssa.
Vuokrauksen kohde
Vuokrauksen kohteena on tuote sellaisineen tarvikkeineen ja lisälaitteineen kuin vuokralle antaja on ne verkkokaupassa yksilöinyt. Vuokralle ottaja on velvollinen tuotetta vastaanottaessaan tarkastamaan tuotteen kunnon. Mikäli tuote antaa aihetta huomautuksiin, vuokralle ottajan on tehtävä siitä ilmoitus vuokralle antajalle viipymättä.
Tuotteen luovuttaminen
Tuote luovutetaan vuokralle ottajalle sopimuksen mukaisesta paikasta. Mikäli muusta luovutuspaikasta on sovittu, vastaa vuokralle ottaja kuljetuskustannuksista, ellei muutoin ole erikseen toisin sovittu.
Vuokratuotteen käyttö
Vuokralle ottajan tulee käyttää tuotetta huolellisesti vain sille tarkoitettuun tavanomaiseen käyttöön. Tavanomaisia hoito- ja ylläpitotoimenpiteitä lukuun ottamatta vuokralleottaja ei saa korjata tai kolmannella osapuolella korjauttaa vuokratuotetta ilman vuokralleantajan antamaa suostumusta. Vuokratuotetta ei saa viedä maasta.
Vuokrauskohteen palautus
Vuokralleottajan tulee palauttaa tuote vuokralleantajalle välittömästi vuokrakauden päättyessä, puhdistettuna ja muutoin samassa kunnossa kuin se oli vuokralle luovutettaessa. Tuote tulee palauttaa samaan paikkaan, josta vuokraus on tapahtunut, ellei muuta ole kirjallisesti sovittu.
Vuokralleottajan vastuu
Vuokralleottaja on velvollinen korvaamaan vuokratuotteille vuokra-aikana huolimattomasta käsittelystä ja puutteellisesta huollosta aiheutuneet vahingot ja kustannukset. Vuokralleottaja on velvollinen korvaamaan vuokra-aikana tuhoutuneen tai kadonneen tuotteen sen uushankinta-arvoon. Vuokralleantajalla on oikeus periä mahdolliset tuotteen puhdistus- ja kunnostuskulut vuokralleottajalta erikseen. Vuokralleottaja on vastuussa kuljettamastaan omaisuudesta kaikissa tilanteissa/onnettomuuksissa.
Vuokralleantajan vastuu
Vuokralleantaja vastaa tuotteen normaalista kulumisesta aiheutuvista korjauskustannuksista. Vuokralleantaja ei vastaa tuotteen käytöstä tai rikkoutumisesta vuokralleottajalle mahdollisesti aiheutuvista välillisistä tai välittömistä kustannuksista tai vahingoista.
Vuokrasopimuksen siirtäminen
Vuokralleottajalla ei ole oikeutta siirtää vuokrasopimusta eikä luovuttaa vuokratuotetta osaksikaan kolmannelle osapuolelle ilman vuokralleantajan kirjallista suostumusta.
Riitaisuudet
Kaikki tästä vuokrasopimuksesta johtuvat riitaisuudet ratkaistaan vuokralleantajan kotipaikan alioikeudessa tai vuokranantajan niin tahtoessa vuokralleottajan kotipaikan alioikeudessa.
Terms and conditions
Digikor Oy / rennosti.com FI26328944 (online shop) sells products to private persons in European and abroad. We reserve all rights to change the terms and conditions, and the prices. All prices include the VAT.
Contact us
E-mail: myynti@rennosti.com
Telephone: +358 44 980 6722
Address: Hämeenkatu 21, 05800 HYVINKÄÄ FINLAND
Orders
Orders are collected from the online shop by adding the products to the shopping cart. The order is confirmed by using the check-out functionality of the online shop to pay for the order. By confirming an order, you accept these terms and conditions, product pricing and shipping costs. An e-mail confirmation will be delivered in case an e-mail address is provided by the time of confirming the order. The e-mail confirmation lists the products ordered and the price breakdown.
Payments
Visma Pay (Paybyway Oy, business-id FI24865594) is the payment facilitator of the online shop. Paybyway Oy is a payment facilitator authorized by the Financial Supervisory Authority of Finland. The payment process is conducted in the online service of Visma Pay. Visma Pay or Paybyway Oy is shown as the receiver of your payment in the bank account listing and in your invoice. Paying with Visma Pay is safe. All information is exchanged through secured connections.
The trade happens between the online customer and the online shop. The online shop is responsible for all obligations related to the trade.
Read more about Visma Pay: https://www.visma.fi/vismapay/
Payment methods
With Visma Pay you can pay your order by an internet banking account, a wallet, a payment card (credit/debit), an invoice or a partial payment. The following methods of payment are supported: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Jousto, Enterpay Company Invoice, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- and Debit MasterCard payment cards.
MobilePay: You can pay with your MobilePay wallet if you have allowed online payments in the settings of the MobilePay application. Payment via MobilePay takes place directly from the payment card linked to MobilePay. If charging the payment from the linked card fails, MobilePay can not be used in the online shop.
Pivo: Terms and conditions of Pivo can be found here: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto invoice and part-payment is a Finnish service for making purchases quickly and safely. Jousto is for private persons having their economy in balance. With Jousto you will get 30 days time to pay without interest or expenses. After you have received an invoice, you can decide to pay it at once or in parts. You can pay our purchase in up to 36 parts, starting from 9,90 eur/month. Expenses for Jousto part-payment are 3,90 eur/month and 19,90% interest. With Jousto you can pay purchases from 30 to 3000 eur. Aurajoki Nordic Oy issues the credit. Read more from www.jousto.com.
Contact Visma Pay
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Invoice
Invoice can be send via email, and it have to be pay before shipment. Without VAT selling is possible to companies, company have to be VAT registered.
Shipping
Orders are being shipped during workdays. Products from the stock are usually delivered within 3-5 workdays. Delivery for products that are not in stock usually takes 1-3 weeks. Shipping costs are defined by the selected delivery method, possible extra services, shipment weight and size. The shipping costs can be seen in the check-out functionality before confirming the order.
Please inform us without a delay – at least within 14 days – in case a product has lost or damaged in shipping. The logistics company must be also informed regarding any products damaged in shipping.
Returns
The customer has a right to change or return ordered products during 14 days of receiving the order. The customer has a right to change or return all or part of the products in the order. The changed and returned products must be unused and in the original packaging. If you wish to change or return products, please contact us first for the instructions. Please attach your name, contact details and your bank account number for receiving the refund.
Cancelling an order, defect liability and reclamations
The customer has right to cancel an order before the order is dispatched. The cancellation must be done in written by an e-mail to the customer support of the online shop.
The online shop is liable for defects in the sold products according to the applicable law. Please contact the customer support of the online shop immediately in a case of reclamation. The consumer has a right to file a dispute in the Consumer Disputes Board in a case of dispute between the online shop and the consumer.